餐饮收银员答客人问题

客人询问菜品口味

“您好,我们餐厅的菜品味道都非常不错,我个人觉得都很好吃。不过每个人的口味不同,我可以为您推荐几道我们客人点得最多的菜品,您可以根据自己的口味选择。”

客人询问支付方式

“您好,请问您是希望使用现金、支付宝还是信用卡进行结账呢?支付宝和微信支付现在都有优惠活动,您可以根据自己的方便选择。”

客人询问发票问题

“当然可以为您开发票。请问您需要开多少金额的发票?另外,如果您需要开具发票,需要额外支付10%的税点。”

客人询问签单问题

“好的,请问您是哪个单位的?需要我帮您查找相关签单人员信息吗?为了保护您的隐私,如果您是我们熟悉的客人,我会直接以恰当的职衔称呼您,而不会询问您的单位和姓名。”

客人询问工作餐

“如果您需要提工作餐,请问您希望以什么方式享用?我们通常需要提前与前厅经理确认相关事宜。另外,如果您需要开具发票,请告知具体金额,并注意发票内不能包含税点费用。”

客人询问优惠活动

“我们店目前提供支付宝和大众点评的九五折优惠,您可以选择任意一种方式进行支付,享受相应的优惠。”

客人询问找零