郑州小区物业怎么
郑州的小区物业服务情况 参差不齐,存在一些问题,也有表现优秀的物业。以下是一些具体的情况:
普遍存在的问题
环境卫生不佳:小区公共区域垃圾清理不及时,垃圾桶常常爆满溢出,楼道、电梯等区域灰尘堆积,绿化地带杂草丛生、无人修剪。
安保措施薄弱:小区门禁管理松散,外来人员随意进出,监控设备损坏或失效,巡逻频次不足,导致业主的生命和财产安全缺乏保障。
设施维护不善:电梯故障频繁,路灯、楼道灯损坏无人修理,小区道路坑洼不平,排水系统堵塞,公共健身器材老化损坏等。
服务响应迟缓:业主提出的维修、投诉等问题,长时间得不到处理和回复,或者处理结果不能令业主满意。
物业收费情况
业主与物业和平共处并不容易,42.5%的人每月每平方米要支出物业费0.64元~1.37元,40.2%的人支出低于0.64元,另有17.3%的人支出在1.37元以上。81%的人认为所在小区物业收费高。
部分物业公司的表现
泉舜上城:物业整体服务提升,物业费定价经过房产相关部门报备和审批,服务质量较高,包括环境优雅、绿化率高、道路宽敞整洁、垃圾定时定点清理、24小时安保巡逻、门禁系统严格等。
永威物业:在2021年暴雨和疫情防控期间表现出色,能够快速响应业主需求,提供人性化服务,赢得业主好评。
鑫苑物业:作为郑州老牌物业,以质量和诚信服务著称,注重业主安全和其他人性化服务,受到业主的一致好评。
政府指导价
政府指导价标准根据物业等级设定不同的收费标准,一级物业每平方米每月1元,二级物业每平方米每月0.75元,三级物业每平方米每月0.5元,四级物业每平方米每月0.35元。
建议
业主应积极与物业公司沟通,提出自己的意见和建议,督促物业公司改进服务质量。
选择物业公司时,应仔细查看物业公司的资质和服务承诺,选择有良好口碑和信誉的物业公司。
政府应继续加强对物业行业的监管,制定更加合理的物业收费标准,促进物业行业的健康发展。
总体来看,郑州的物业服务水平还有待提升,需要物业公司和政府共同努力,提高服务质量,保障业主的合法权益。