物业管理主要内容
物业管理的主要内容包括:
工程方面
物业共用部位及其设施设备的运行、维修、养护和管理。
物业管理区域内的巡视、检查。
装饰装修管理。
协调供水、供电、供气、电信等单位在物业管理区域内对相关管线、设施的维修养护工作。
清洁方面
物业共用部位和相关场地的清洁卫生。
垃圾的收集、清运。
雨、污水管道的疏通。
公共绿化、水景、建筑物的养护和管理。
安保方面
车辆停放及经营管理。
公共秩序维护、安全防范事项的协助管理。
物业管理区域内的日常安全巡查服务。
客户服务
业主或使用人入住服务。
与客户进行有效沟通。
处理客户投诉。
建立与管理物业管理档案。
收取物业管理费用。
其他服务
文化、娱乐服务。
协助物业维修更新费用的账务管理。
配合住宅项目的开发。
与政府相关部门联系,获取支持。
物业管理旨在确保物业的安全、卫生、舒适和便利,同时提升物业和土地的价值