退换日语

日语中关于退换的概念包括“退货”和“换货”。

退货的日语是「返品」（へんぴん）。当商品出现严重质量问题，顾客可以选择退货，退货通常会伴随退款。例如：“返品できますか。”（可以退货吗？）

换货的日语是「交換する」（こうかん）。如果收到的商品与订单不符，或者商品有缺陷，顾客可以要求换货。例如：“注文したﾃｰブﾙが届いたんですが、足が壊れていたんです。”（我订购的桌子到了，但是有一只脚是坏的。）

结合以上信息，退换的日语表达可以归纳如下：

退货：「返品」或「返品する」

换货：「交換する」

建议在处理退换问题时，可以根据具体情况选择合适的词汇，以确保准确传达意图。