餐饮店考察要点

在考察餐饮店时,可以从以下几个方面进行深入分析和学习:

环境

外观和前厅:考察餐厅的外场、前厅和厨房环境,包括客人来到这里的舒适感、尊贵感、新颖性、趣味性、生态性和兼容性。整体动线设计、门头、颜色、灯光搭配设计以及餐厅想传递给客人的思想或文化。

出品

产品理念:了解餐厅的产品理念、食材选料、烹饪技法、刀功火候、装盘器皿、味型与呈现演绎。产品理念是餐厅的方向,食材选料和烹饪技法直接影响出品的口感和颜值。

服务

员工表现:考察员工的仪容仪表、专业度、亲和力、表达能力、应变能力、说菜文化及送客服务。了解餐厅是个别伙伴优秀还是整体团队作战优秀,以及服务背后的核心逻辑和原因。

营销

目标客户:看餐厅用餐的人群是否有共同特征,了解企业定位与营销的针对性,方案的新颖性和客人参与度便捷性等。有效的营销能帮餐厅吸引更多客人并提升客人忠诚度。

换位思考

地理位置:把自己放到这个餐厅的位置,考虑这个地理位置、消费价位、竞争商圈、客户人群等因素,分析他们是如何做的。

发展历史

历史背景:了解餐饮项目的发展历史,包括成立时间、发展情况和目前的发展状况。这有助于判断项目的发展理念和是否与自己的目标一致。

特色经营

经营模式:考察餐饮项目的特色经营方法,包括经营特色、产品特色、销售特色、管理特色等。在竞争激烈的餐饮市场中,特色经营是吸引顾客的关键。

培训模式