雅思投诉补考

如果您对雅思考试的某些方面感到不满，您有权提出投诉。以下是一些关于雅思投诉及补考的信息：

投诉情况

设备故障：例如听力耳机声音不清楚或连麦对话不清晰等。

考场环境问题：例如考场噪音过多影响考生的听力和专注力。

考官问题：例如考官态度不好或缺乏专业性，没有按照正常流程进行面试。

投诉方式

现场投诉：在考试当天，如果对监考人员的行为不满意，可以立即向他们提出投诉。如果考场负责人未采取行动，可向雅思主办机构British Council或IDP Education投诉。

邮件投诉：如果已经离开考场，可以通过向雅思官方发送邮件进行投诉。建议在邮件中详细描述遇到的问题以及对安排重考的要求。通常在发送邮件后的3个工作日内会收到官方回复。

在线投诉：访问雅思官方网站，查找在线投诉表格并填写，提供您的个人信息、考试日期和具体问题。

投诉结果

投诉成功：如果投诉成功，官方客服会跟你确定是否需要重新参加考试，确定的话，会再安排重新考一次雅思口语，考试成绩也会在重新考后的10个工作日发放。

投诉失败：如果投诉失败，会维持原始成绩，对之后的考试也没有任何影响。

注意事项

证据收集：确保您有足够的证据支持您的投诉，如照片、录音或其他相关文件。