邮件回复

确认邮件

感谢接收：

お問い合わせありがとうございます。受け取りましたことをお知らせいたします。

回答问题邮件

确认回答：

いいえ、そうではありません。おっしゃる通り、その書類はもうすでに提出しております。

不幸消息邮件

表达慰问并承诺解决：

お悔やみ申し上げます。一刻も早く解決できるよう、全力を尽くしてまいります。

改变计划邮件

表示歉意并协商新时间：

大変申し訳ありませんが、急用が入ってしまいましたので、時間を変更していただけませんか。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

感谢对方的联络

确认收到并表达安心：