物业管理的服务内容
物业管理的服务内容主要包括以下几个方面:
房屋及设备设施的管理与维护
房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督;
房屋设备、设施的运行、维修、养护和管理;
供水、供电、供气、电信等单位在物业管理区域内对相关管线、设施的维修养护进行协调和管理。
安全与保安服务
配合公安和消防部门维护住宅区内公共秩序和安全防范工作;
车辆停放及经营管理;
公共秩序维护、安全防范事项的协助管理;
物业管理区域内的日常安全巡查服务。
环境与清洁服务
物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾收集、清运及雨污水管道疏通;
公共绿化、水景、建筑物的养护和管理。
绿化与环境美化
绿化管理,包括定期修剪树木、清除杂草等。
客户服务与代办服务
提供日常生活类、商业服务类、文化教育体育类、金融服务类、经纪代理中介服务、社会福利类等专项服务;
公众代办性质的服务。
综合管理
物业共用部位的维修、养护和管理;
物业管理区域内的巡视、检查;
物业管理区域内装饰装修管理;
物业维修、更新费用的账务管理,物业档案资料的整理保管;
负责向业主和物业使用人收取物业服务费用;
负责与政府相关部门联系,取得对物业管理及时有效的支持。
增值服务
根据业主需求提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务等有偿便民服务。
物业管理旨在提供安全、健康、舒适、清洁、环保、便利且具备良好生活机能的生活空间,并通过营运管理增加收入,提升不动产与土地的价值