餐饮服务员分菜规范流程
餐饮服务员分菜规范流程如下:
准备工作
清理桌面,确保无食物残渣和污渍。
清洁分菜使用的刀具和餐具,确保无菌卫生。
分菜人员保持手部清洁,必要时需佩戴手套。
根据菜品的特点和要求,将菜品摆放在合适的盘子里,注意色彩搭配和造型美观。
分菜前展示
将菜品端上桌,并报菜名,用礼貌用语请稍等,我来分一下这道菜,然后再进行分派。
分菜操作
叉勺分菜:左手托菜盘,右手拿分菜用的叉勺,从主宾左侧开始,按顺时针方向绕台进行,动作姿势为左腿在前,上身微前倾。分菜时做到一勺准,不允许将一勺菜或汤分给二位客人,数量要均匀,可将菜剩余2/10再装小盘然后放桌上,一个以显示富余,二则防止个别客人食后再次索要。
分汤及难分派的菜:可用工作台或服务间分菜法。在工作台上摆好相应的餐具,将菜或汤用分菜用具(叉、勺)进行均匀分派。菜分好后,从主宾右侧开始按顺时针方向将餐盘送上,并用礼貌用语:您请用,注意要将菜的剩余部分,换小盘再上桌。有带盖的汤盆或沙锅或钵盅类,揭盖时在汤盆上方轻启,即将盖里朝上移去,以免盖里蒸气水分漏滴湿桌面及客人衣服的危险。
转盘分菜:提前将与宾客人数相等的餐碟有序地摆放在转台上,并将分菜用具放在相应位置。用长柄勺、筷子或叉、勺分菜,全部分完后,将分菜用具放在空盘里。
特殊情况处理
对于有特殊饮食需求的客人,分菜服务能够确保他们获得符合要求的菜品。
若分带有骨头的菜,如鱼、鸡时,应剔除大骨头。