超市市场营销的文献综述
超市市场营销的文献综述
超市营销策略文献综述
1. 广告促销的重要性
Yeshin(2006)指出广告是吸引顾客消费的重要手段,零售行业应重视广告促销的作用。
2. 促销类型对消费者行为的影响
Jacob & D'Astous(2008)将促销分为直接提供利益型和延迟提供利益型,消费者更倾向于立即获得利益的促销。
3. 商品价格对购买行为的影响
Krishna(2008)研究表明,同一商品不同的价格表现方式对消费者购买行为有显著影响。
4. 促销活动的商品分类
Ailawadi 等(2014)发现,不同商品的促销活动对消费者购买行为有重要影响,非实用商品倾向于非价格促销,实用商品倾向于价格促销。
5. 营销理论的发展
市场营销理论起源于20世纪初的美国,经过百年发展,形成了多个成熟理论,如4ps理论(产品、价格、渠道、促销)。
6. 超市促销的意义
超市促销可以吸引顾客注意力,凸显档期特点,刺激购买,提高销售额。
7. 品牌形象与价格策略
品牌形象通过多种途径如选址、装修、广告宣传等提升。
价格策略包括会员制度、清仓特价、折扣促销等,其中会员制度是主要的价格策略之一。
8. 线上线下融合
方芳等(2013)认为电子商务无法完全替代传统营销渠道,应致力于所有渠道的有效融合。
王芳(2014)指出传统零售企业应强化线下线上客户体验,实现全渠道无缝隙整合。
9. 营销策略创新
马强(2010)认为传统零售企业应推动线上线下协同,提供差异化商品和服务体验。
沈建 & 刘向东(2011)强调全渠道营销应结合市场环境与具体经营品种确定。
10. 个性化与定制化
大规模定制化结合大规模生产和个性化定制,提供合理价格和个性化、多样化定制。
以上综述基于最新的文献资料,展示了超市营销策略的多样性和复杂性。这些策略旨在满足不同消费者的需求,提高顾客满意度和忠诚度,最终实现销售额的提升