物流模式英文文献综述

第三方物流（Third-Party Logistics，简称 TPL）是一种物流服务模式，其中第三方公司负责管理和运输一个或多个客户的货物。以下是对 TPL 概念的英文文献综述：

概念:

TPL 通常被定义为通过合同方式，第三方公司承担客户物流需求的一部分或全部。

它是一种综合物流服务，客户可以购买所需物流服务的多个方面[Bowersox, D. J. 1998]。

特征:

TPL 提供的是复杂的、多功能的物流服务[Russell A. Gilmore, 1998]。

它以长期互益的关系为特征，旨在为客户带来成本节约和效率提升。

绩效:

TPL 的绩效通常通过成本节约、服务质量、交付时间等指标来衡量。

客户满意度和长期合作关系也是衡量 TPL 绩效的重要因素。

发展阶段:

TPL 经历了从简单的运输服务到综合物流解决方案的演变过程。

随着全球化和电子商务的兴起，TPL 服务正变得更加专业化和定制化。

文献来源:

James C. Johnson 在 1998 年提出了 TPL 的概念，并将其视为外协或契约物流的一种形式。