有关营销理念的文献综述
有关营销理念的文献综述
营销理念文献综述
1. 营销理念的定义与演变
市场营销定义:市场营销是企业识别并满足消费者需求的过程,涉及产品、价格、渠道和促销的创造性活动。
营销观念的变迁:从生产导向型、推销导向型到市场营销导向型,再到社会营销导向型,营销理念不断演进,强调顾客需求、满意度和价值。
2. 营销理念的具体类型
生产观念:企业以生产为中心,忽视市场需求。
产品观念:企业注重产品质量,忽视市场推广。
推销观念:企业通过促销手段推动销售,而非满足顾客需求。
市场营销观念:企业以市场需求为导向,注重顾客满意度和忠诚度。
客户观念:企业关注顾客个性化需求,提供定制化服务。
社会市场营销观念:企业在追求自身利益的同时,考虑社会和环境责任。
3. 现代营销理念