疫情隔离酒店的餐饮投诉
在疫情隔离期间,关于餐饮的投诉主要集中在以下几个方面:
食品卫生问题
有投诉反映食品卫生问题,例如蛆虫出现在食品中。
投诉还提到食品送达时间不及时,导致用餐时间受到影响。
服务质量问题
有观点认为酒店工作人员的服务态度不佳,对顾客的需求反应不够迅速和满意。
价格问题
虽然没有直接提到价格投诉,但在特殊时期,一些顾客可能对餐饮价格表示关切。
供应问题
有投诉提到食品供应不稳定,如餐食未能按时送达。
解决投诉的途径
直接联系酒店
顾客可以直接向酒店工作人员反映问题,提出改进意见。
投诉至相关部门
可以向工商行政管理局、公安局、消防支队、大队以及卫生防疫部门投诉。
对于食品安全问题,可以向食品药品监督管理局投诉。