学生会餐饮部工作特色
服务宗旨:
学生会餐饮部以“源于同学,服务同学”为宗旨,致力于确保同学们吃得健康、吃得卫生,维护同学们的饮食权益。
日常管理与监督:
通过日常值班和检查后厨的方式,确保餐厅的运营符合相关标准和同学们的需求。同时,积极收集同学们的意见建议,并与学校后勤部门及其他相关部门协同监督管理学校餐厅。
情感沟通与客户关系:
三楼包厢服务注重与客人之间的情感沟通,通过真诚、热心和友情来留住顾客。此外,建立餐饮部兼职营销小组,通过走访客户、听取意见、拉近与顾客的距离,开发新客源。
菜品创新:
一楼的出品以“快”为主,不断更换花色品种,并适时推出各地特色小吃。二、三楼菜式出品方面,不仅保留受顾客欢迎的菜式,还加大创新力度,制定规范菜单,并通过美食节和节日营销活动推出新菜式品种。
卫生管理:
餐厅卫生由厨房负责安排厨工每天下午和晚上两次清洗和清洁,包括地面、台凳、设施用具等,并每月进行一次大扫除。同时,建立《用餐管理制度》,约束员工用餐秩序和卫生,并对违纪者进行处罚。保安队安排值勤保安人员每天每餐对员工用餐纪律进行管制。
宣传与倡导:
通过明显标示用餐时间、窗口及注意事项,张贴用餐宣传标语,倡导健康饮食和文明用餐文化。
这些特色工作旨在提升餐饮部的服务质量,确保同学们的饮食健康和安全,并通过各种活动和措施增强与同学们的互动和沟通,提升整体的服务体验。