投诉抱怨雅思
如果您对雅思考试有任何投诉,可以通过以下方式进行投诉:
在线投诉
访问雅思官方网站,查找在线投诉表格并填写。在填写表格时,请提供您的个人信息、考试日期和具体问题。
邮件投诉
发送电子邮件至雅思客服邮箱,详细描述您的投诉内容。邮件中请尽可能详细地描述您的问题,包括时间、地点及事情的经过和问题所在,并对解决问题的建议进行说明。
现场投诉
在考试当天,如果对监考人员的行为不满意,可以立即向他们提出投诉。若考场负责人未采取行动,可向雅思主办机构British Council或IDP Education投诉。
联合其他考生
如果可能,联合其他考生一起投诉,有时多人投诉更容易引起重视。
保持沟通
在整个投诉过程中,保持与雅思官方的沟通,并跟进投诉进展。确保您的投诉是基于事实和有充分证据的,避免虚假或恶意的投诉。
投诉信写作注意事项:
言语平和:在投诉信中,言语要平和,不要用太过激的词语。
内容详尽:把事情叙述详尽,写清你认为雅思考官违规的地方,包括时间、地点及事情的经过和问题所在。