商场招聘方案实施步骤详解

一、招聘需求分析

1.明确招聘目的：在实施招聘方案之前，首先要明确招聘的目的，是补充人员、晋升还是调整人员结构。

2.分析岗位需求：根据商场业务发展和岗位实际情况，分析各个岗位的人员需求，包括岗位名称、岗位性质、岗位职责、任职资格等。

3.制定招聘预算：根据招聘需求，估算招聘过程中所需的人力、物力、财力等成本，为招聘方案的制定提供依据。

二、招聘渠道选择

1.内部招聘：通过内部员工推荐、内部竞聘等方式，选拔合适的人才。内部招聘具有成本低、稳定性高的优点。

2.外部招聘：通过招聘会、校园招聘、网络招聘、猎头公司等渠道，寻找适合的人才。外部招聘可以拓宽人才来源，增加新鲜血液。

3.招聘渠道比较：根据招聘需求、预算等因素，比较不同招聘渠道的优缺点，选择最合适的招聘渠道。

三、招聘方案制定

1.招聘流程：明确招聘流程，包括简历筛选、初试、复试、面试、背景调查、录用等环节。

2.招聘时间表：制定招聘时间表，明确每个环节的时间节点，确保招聘工作顺利进行。

3.招聘宣传：通过公司官网、招聘网站、社交媒体等渠道，发布招聘信息，吸引人才关注。

4.招聘预算：根据招聘需求，制定招聘预算，包括广告费用、招聘会费用、面试费用等。

5.招聘标准：制定招聘标准，包括岗位技能、工作经验、教育背景等，确保招聘到合适的人才。

四、招聘实施

1.简历筛选：根据招聘标准，对收到的简历进行筛选，筛选出符合条件的人才。

2.初试：组织初试，通过笔试、面试等方式，对筛选出的人才进行初步评估。

3.复试：对初试合格的人才进行复试，深入了解其综合素质和能力。

4.面试：组织面试，邀请相关部门负责人参与，对候选人进行全面评估。

5.背景调查：对拟录用的人才进行背景调查，核实其信息真实性。

6.录用通知：对拟录用的人才发出录用通知，包括录用条件、薪酬待遇、入职时间等。

五、招聘效果评估

1.招聘成本评估：对招聘过程中产生的各项费用进行汇总，与预算进行对比，评估招聘成本。

2.招聘周期评估：对招聘周期进行统计，分析招聘效率。

3.招聘质量评估：对录用的人才进行跟踪，了解其在岗表现，评估招聘质量。

4.招聘满意度评估：对参与招聘的员工进行满意度调查，了解其对招聘过程的评价。

六、招聘总结与改进

1.总结招聘经验：对本次招聘过程进行总结，分析成功经验和不足之处。

2.提出改进措施：针对招聘过程中存在的问题，提出改进措施，为下一次招聘提供参考。

3.优化招聘流程：根据招聘效果评估，优化招聘流程，提高招聘效率。

4.加强内部培训：针对招聘过程中发现的问题，加强内部培训，提高招聘人员的专业素养。

通过以上步骤，商场可以有效地实施招聘方案，选拔到合适的人才，为商场的发展提供有力的人才保障。