服务设计是属于商科吗

服务设计是属于商科吗

是的,服务设计通常被归类为商科领域的一部分。尽管服务设计起源于经济管理课程,关注服务系统的商务管理,但随着时间的推移,服务设计已经发展为一个跨学科的领域,它结合了艺术、设计、商业和科技等多个方面。例如,像皇艺(Royal College of Art)这样的顶尖艺术学院将服务设计专业放在商业标签下,并提供与商业相关的课程和资源,如运营策略、设计管理、MBA课程等,显示了服务设计在商科教育中的重要性和实用性。

服务设计的核心是设计思维,旨在通过系统化的方法来改善用户体验和满意度,这通常涉及到对商业目标、客户需求、服务流程和交互设计的深入理解。因此,服务设计不仅关注艺术和设计方面,也关注它们如何为商业带来价值