关于康养中心的文献综述
关于康养中心的文献综述
康养中心,作为提供综合健康与养老服务的机构,正受到越来越多的关注。以下是关于康养中心文献综述的概要,基于提供的参考信息:
机构养老发展趋势
民办民营养老机构:预计将成为中国养老机构发展的主体,市场化趋势将更加明显。
机构养老现状研究
2.1 供需现状
随着经济发展和养老观念开放,机构养老需求不断增大。
老年人口收入水平提高和思想观念开放是促进机构养老意愿加大的因素。
2.2 服务质量现状
服务质量评价:服务质量是衡量养老机构发展水平的重要指标,影响老年人健康和情绪状态。
SERVQUAL量表模型:欧阳盼(2016)使用SERVQUAL量表对长沙市民办养老机构服务质量进行分析,发现服务质量与老年人期望存在差异,需要提升。
城市非营利性养老机构:尹惠茹(2017)评价了城市非营利性养老机构的服务能力,指出在职业资质和膳食服务方面有待提高。
康养中心特点
综合健康与养老服务:提供医疗、康复、生活照料、心理关怀等服务。